Onco-Ematologia, l’esperienza in sala d’attesa: tempo “vuoto” o spazio di cura?

Grazie ai progressi terapeutici, il cancro è sempre più spesso una patologia cronica con cui si può convivere. Tuttavia, il percorso assistenziale – in particolare nei Day Hospital di Onco-Ematologia – comporta accessi frequenti e tempi di attesa che incidono profondamente sull’esperienza del paziente. Vi proponiamo la lettura dell’indagine “The waiting room experience in an Oncology – ematology Day Hospital: a qualitative investigation” (Peschechera I, Garofalo E, Girardi D. L’esperienza dell’attesa in Day Hospital Oncologico Ematologico: indagine qualitativa ai pazienti in cura [The waiting room experience in an Oncology – ematology Day Hospital: a qualitative investigation]. Prof Inferm. 2020 Oct-Dec;73(4):244-249. Italian. doi: 10.7429/pi.2020.734244. PMID: 33780607).

Onco-Ematologia, l’indagine su 36 pazienti mostra come la sala d’attesa non sia uno spazio neutro

Questa indagine qualitativa, condotta su 36 pazienti in un Day Hospital di Onco-Ematologia, esplora il vissuto dell’attesa prima dei prelievi, delle visite e della somministrazione delle terapie. Le interviste evidenziano come la sala d’attesa non sia uno spazio neutro: ansia, paura, stress e frustrazione emergono con forza, soprattutto quando l’attesa è prolungata e l’ambiente percepito come poco confortevole o sovraffollato.

L’attesa diventa così un momento capace di alterare l’equilibrio psico-fisico della persona, influenzando la qualità di vita e potenzialmente anche l’aderenza terapeutica.

L’importanza di ambienti più accoglienti e differenziati per età e la riduzione del sovraffollamento

I risultati richiamano l’attenzione sull’importanza di ambienti più accoglienti e differenziati per età, sulla riduzione del sovraffollamento e sulla definizione di percorsi organizzativi più chiari e controllati. Per gli infermieri, questo significa riconoscere che anche il “tempo dell’attesa” fa parte dell’assistenza e può essere trasformato in un’occasione di cura, ascolto e accompagnamento.

Qui è possibile leggere l’articolo completo e approfondire come migliorare l’esperienza dei pazienti nei Day Hospital oncologici: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/33780607

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